Mijn Klacht:

Nu 1 maand interactieve televsie van kpn, twee kastjes waarvan er maar 1 deed, twee keer gebeld om een splitter, telkens een ehternet kabel ontvangen, om gek van te worden. na 3 weken eindelijk een splitter te hebben ontvangen dachten wij dat we boven ook televise konden kijken, maar niet was minder waar, de tv deed het boven wel maar tot op de dag van vandaag beneden niet meer. Wj krjigen een melding dat stb overschreden is, gisteravond twee keer gebeld ong 3 kwartier lang en er is nog steeds niks verholpen. Hoe gaan we dit oplossen KPN??? Ik ga voor deze maand ook niet betalen, belkosten ga ik ook verhalen op jullie. Ik schrijf ook een brief naar kassa en maak een artikel in de krant

Gewenste Oplossing:

Oplossing, weet niet of ik daar nog wel behoefte aan heb maar kpn mag mij bellen en ik verwacht van jullie dat ik de maand Maart niet hoeft te betalen want kan nergens gebruik van maken.