Klacht: Herhaald opnemen nog steeds niet actief

paulhof2 op 04 juli 2013 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 juli 2013

Een klant van KPN Digitale TV meldt dat de functie voor herhaald opnemen niet actief is, ondanks dat deze optie zichtbaar is in het tv-menu. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Herhaald opnemen nog steeds niet actief, terwijl de optie wel zichtbaar is in tv-menu.

Gewenste Oplossing:

Als herhaald opnemen wordt geactiveerd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM