Liahuigsloot op 30 april 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Er is sprake van een probleem met KPN Digitale TV, waarbij de gebruiker tijdens het terugkijken of bekijken van opnames regelmatig last heeft van een haperend beeld. Dit zorgt voor een onaangename kijkervaring.
Bij terug kijken of opnames bekijken hebben we altijd last van een haperend beeld. Niet leuk meer!!
Als bovenstaande klacht opgelost kan worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
