jackcaya op 22 februari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant ervaart constante storingen met KPN Digitale TV sinds de overname van zijn Telfort-contract. Hij moet regelmatig de apparatuur resetten, wat vaak niet effectief is, en ook opgenomen programma's vertonen haperingen, terwijl er niets aan de aansluitingen is veranderd.
sinds mijn telfort contract is over genomen door kpn heb ik constant storingen ik moet soms alles opnieuw resetten wat vaak niet helpt er is aan mijn aansluitingen niets verandert na telfort ook bij de opgenomen programma’s hapert het beeld
als het probleem goed opgelost wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
