Mijn Klacht:

Ik heb reeds sinds een week geen tv ontvangst op mijn tweede toestel. Omdat ik niet de baas in huis ben heb ik een tweede toestel nodig om voetbalwedstrijden en andere sporten te kunnen zien. Sinds afgelopen maandag kan ik maar op 1 tv signaal ontvangen. Ik heb bij kpn aangegeven wat het probleem is maar volgens helpdesk moet er een monteur naar kijken. Geërgerd stem ik maar in, helaas kan de monteur alleen zaterdag eerder lukt niet, wederom stem ik maar in maar de irritatie begint wel toe te nemen. 10 minuten voor de afgesproken tijd krijg ik tekefoon van de planning. Heel vervelend maar de monteur in net ziek naar huis gegaan!!! Het wordt nu niet eerder dan maandagmiddag! Gloeiende g)(€€(;$ e, en dit terwijl ik weet wat er aan de hand is en kpn wil niet luisteren !!! Zeer ontevreden!

Gewenste Oplossing:

Geen idee ben ff te boos