Klacht: Geen ondertiteling bij de film.

strien op 17 maart 2012 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden de film Breaking Dawn van Twilight gehuurd en al betaald, toen bleek dat er geen ondertiteling onder stond. Deze hebben wij niet meer gekeken, maar kostte wel €5,99 .

Gewenste Oplossing:

Dat we de €5,99 terug krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM