Mijn Klacht:
Activering tv-ontvanger door uw monteur (op 10-2) is mislukt.
Gewenste Oplossing:
nog niet tevreden
heinerth op 14 februari 2017 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Er is een probleem met de activering van de tv-ontvanger, uitgevoerd door een monteur, waardoor er geen beeld en onverstaanbaar geluid is op bepaalde tv-zenders. Dit probleem doet zich voor op één specifieke televisie.
Activering tv-ontvanger door uw monteur (op 10-2) is mislukt.
nog niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM