Mijn Klacht:
om mijn pakketje thuis te laten bezorgen moet ik 10 euro extra betalen
heb tot 2 maal toe online een afspraak genaakt die niet wordt nagekomen
nu komen ze op een tijd stip dat ik niet thuis ben en kan deze niet verzetten
Gewenste Oplossing:
dat ze de afspraak agenda op orde hebben en de afspraken na komen
en in deze tijd vind ik 10 euro en hoop geld om een pakketje thuis te laten bezorgen in plaats bij een post.nl locatie
het zou ze sieren als ze de extra kosten nu niet doorberekenen
