RobbyS op 21 september 2013 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van KPN Digitale TV ervaart plotseling slechte ontvangst van Digitenne, met blokjes en haperend geluid op alle zenders. Pogingen om de antenne te richten, zelfs op een hogere verdieping, hebben geen verbetering opgeleverd, terwijl een andere TV met DVBT wel goed functioneert.
Van de ene op de andere dag plotseling slecht beeld met blokjes en haperend geluid/beeld op alle zenders.
Niets veranderd, wel heb ik daarna geprobeerd om de antenne te richten, maar al hangt ie buiten (op 4 hoog!) geen verbetering.
Ik heb nog een kastje met antenne, geen DVBT of zoeiets. De andere TV (op de 2e etage) heeft ook Digitenne maar nu wel met DVBT en die doet het wel goed
Gewoon goed beeld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
