Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij ontvangt u een gedeelte van de bijlage de factuur van KPN.
In het begin heb ik beide digitaal ontvangers betaald, tot mijn verbazing zie ik telkens:
2 digitale tv-ontvangers geregistreerd staan, waarvan 1 met korting?
Betaal ik al maanden telkens € 4,= per maand te veel?
Digitale tv-ontvanger periode 20 jun 2012 t/m 19 jul 2012 € 4,00
Digitale tv-ontvanger periode 20 jun 2012 t/m 19 jul 2012 € 4,00
Digitale tv-ontvanger korting periode 20 jun 2012 t/m 19 jul 2012 -€ 4,00
Kunt U mij hierover schriftelijk uitleg geven?
Hartelijk dank voor Uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Ruud Crooijmans
Helderseweg 15
5825 CE Overloon
Gewenste Oplossing:
Uitleg over de toenmalige aanbieding, € 4, retour maandelijks sinds medio eind vorig jaar?
