A Weijs op 09 augustus 2023 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant heeft problemen met de KPN Digitale TV, waarbij de tv-box bijna dagelijks gereset moet worden om televisie te kunnen kijken. Dit probleem heeft de klant niet ervaren bij de vorige provider, Trined.
Wij zijn overgestapt naar KPN voor onze TV en vaste telefonie.
Veel te vaak, bijna dagelijks, moeten wij de tv-box resetten. Nooit eerder dit probleem gehad bij Trined.
Dat wij probleemloos TV kunnen kijken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
