Mijn Klacht:
Wat een waardeloos bedrijf. 1,5 maand problemen gehad, die uiteindelijk opgelost zijn door de opzegafdeling. Voor al deze problemen heb ik een creditnota ontvangen, maar die blijkt niet gecrediteerd te worden. Schriftelijk bevestiging van deze credit inmiddels 3x aan ze gemaild, maar ze blijven weigeren deze te vergoeden.
Dus me binnen gehouden met een worst van een creditnota die vervolgens nooit wordt gecrediteerd. How low can you go????
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling van de mijn bevestigde creditnota.
Extra vergoeding voor alle tijd die ik er tevergeefs weer in gestopt heb om deze alsnog vergoed te krijgen.(Uren aan de telefoon gehangen, verbinding verbroken, doorverbonden naar zoveelste medewerker, niet teruggebeld, van het kastje naar de muur gestuurd worden.)
(10)
