Klacht: afstandsbediening en de tv-ontvanger

[email protected] op 29 december 2020 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 29 december 2020

Een klant van KPN Digitale TV ervaart dat de tv-ontvanger traag reageert op de afstandsbediening. Ondanks meerdere resets van de ontvanger blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

de tv-ontvanger (zwarte kastje bij de tv) reageert zeer langzaam op de afstandsbediening. De tv-ontvanger al een paar keer gereset, maar dat hielp niet.

Gewenste Oplossing:

als de tv-snel snel reageert op de afstandsbediening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM