Klacht: Af en toe valt het beeld en geluid een seconde uit

Explane op 28 oktober 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het beeld en geluid valt af en toe uit, het beeld op zwart, je mist dan een paar woorden.

Heel vervelend.
Ik heb alles uit geschakeld en kabels verwisseld, ik heb de beste kabels gekocht.
Als het beeld terug komt is het geluid een fractie later terug.

Gewenste Oplossing:

Als het uitvallen niet meer voor komt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Explane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM