Mijn Klacht:
Sinds 13 maart al iedere maand contact gehad met KPN klantenservice inzake het abonnement wat niet klopt. (Espn zou mij 12 mnd. gratis verstrekt worden) Na diverse voorstellen van medewerkers van de klantenservice (laatste keer op 25-06-2021) is het nog niet opgelost. Ik krijg het idee dat iedere medewerker het probleem zogenaamd oplost om verder het gesprek te beëindigen en ik in de toekomst wel weer een ander persoon aan de lijn krijg,
KPN internet en TV abonnement/ 2 KPN mobiel abonnement en dan zo worde afgewimpeld. Wat is er mis bij KPN?!
Gewenste Oplossing:
Creditnota á € 134,- zoals beloofd of één van de andere reeds beloofde oplossingen.
12 maanden gratis ESPN en 3 maanden 50% korting op ziggo sport.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
