Mijn Klacht:
heb de klacht gemeld wordt niets meegedaan waardeloos bedrijf
Gewenste Oplossing:
ben er wel klaar mee
Klacht: aansluiten interactieve tv hele dag voor niets zitten wachten
henk en gea op 16 mei 2016 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV heeft onvrede geuit over de lange wachttijd voor de aansluiting van interactieve tv. Ondanks het indienen van de klacht, heeft het bedrijf volgens de klant geen actie ondernomen. De klant beschrijft de service als waardeloos.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
