Klachten over KPN Digitale TV

Al sinds weken geen enkele tv ontvangst op de tweede tv, tevens een lage internetsnelheid waardoor je enkele met haperingen you tube kan kijken.De klacht al weken geleden gemeld, nog steeds geen oplossing!! Wel toezeggingen gehad over de komst van... Lees meer

Beste, Wij hebben sinds deze week digitale tv bij kpn. Tot grote verbazing van ons en de kinderen blijkt er geen Disneychannel in jullie pakket te zitten. Onze kinderen zijn hier erg verdrietig om, het is hun favoriete zender... Als ik op internet... Lees meer

We zouden nu al opgebeld moeten zijn voor het maken van een afspraak voor het plaatsen van het kastje en de rest van de basis-installatie. Hierna kan ons abonnement eindelijk ingaan. We hebben zelf een aantal keer gebeld hiervoor, maar... Lees meer

Het niet nakomen van gedane toezeggingen. Lees meer

Mijn klacht is twee ledig. 1, sinds 26 okt zou ik worden aangesloten op mijn nieuwe adres voor internet en televisie. Na verschillende beloftes zou ik 1 nov een aansluiting hebben . Inmiddels ishet 9 nov en nog steeds weet ik... Lees meer

Sinds twee dagen (4sept) geen tv en internet door een storing?!? Code F 12 Lees meer

Midden Mei ben ik verhuisd. Ik heb KPN gebeld om mijn adres te wijzigen. Ik maakte al gebruik van KPN Digitenne, maar tijdens het telefoongesprek werd mij verteld dat op mijn nieuwe adres de ontvangst niet goed zou zijn en... Lees meer

Begin oktober gebeld dat ik 31 oktober mijn verbinding wil verhuizen. Vorige week gebeld en er werd mij verteld dat die wijziging niet goed doorgekomen was in het systeem. Een hele lieve Kpn medewerker mevr. Tacheu probeert nu al het... Lees meer

De monteur had naar ons gevoel haast,en nam nauwelijks de tijd om het uit te leggen. s-avonds tot 5keer toe de service dienst gebeld . GEEN beeld op de tv.geen internet,telefoon nog via ziggo. dinsdag 23oktober 2012 hebben wij een oud monteur geraadpleegd... Lees meer

Ben nu al ongeveer 24 uur mobiel aan het bellen om het KPN bolwerk te verzoeken de aangeschafte producten ook werkend opgeleverd te krijgen. Maar daar zijn ze gewoon niet toe in staat. Een monteur die de installatie moet... Lees meer