martinswaluw op 08 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Carihuela Palace Blue heeft op 5 februari 2019 een aanbetaling van 238,50 euro van de creditcard van de klager afgeschreven. Ondanks een kostenloze annulering in mei 2019, heeft de klager tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
5 februari 2019 heeft Carihuela Palace Blue of Booking 238,50 van mijn creditcard afgehaald als aanbetaling. Kon tot eind Augustus 2019 annuleren. Heb in Mei kostenloos geannuleerd. Zou aanbetaling terug krijgen dus maar tot op heden nog niets ontvangen.
Wanneer het geld weer terug op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
