Klacht: Kosten

ineke.moussa op 16 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant van Ziggo heeft een afspraak met een monteur geannuleerd, maar ontvangt toch een rekening van 50 euro. De klant is het niet eens met deze kosten.

Mijn Klacht:

Ik heb netjes een afspraak met een monteur van Ziggo geannuleerd en nu brengen ze toch 50 euro in rekening! Ben het hier dus niet mee rens!

Gewenste Oplossing:

Als Ziggo de 50 euro weer terugstort!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ineke.moussa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie