Klachten over Kobo Books

Ondanks een abonnement is het niet meer mogelijk om (sinds 2 maanden) boeken te downloaden. Het bedrag wordt nog steeds elke maand afgeschreven (via creditcard, dus ook niet terug te boeken). Kobo is niet te bereiken en via de chat... Lees meer

Boek gekocht, het geheim van slanke mensenis totaal niet te lezen. Waarom verkopen ze dit als een e-book, als het daar blijkbaar niet geschikt voor is ivm de soort lay-out die in dat boek gebruikt is. Ook klantenservice KOBO bijna niet... Lees meer

E-books niet ontvangen Lees meer

Downloaden werkt niet Ze zegfen fat er problemen mrt betalen zijn maar dat is niet waar Lees meer

Heb via Kobo een ebook gekocht en via Visa betaald, waarvan de titel na aanschaf op de ereader verscheen. Echter, ik krijg iedere keer als ik de titel aanklik een melding dat het ' bestand' niet kan worden geopend. Hierdoor... Lees meer

Hoe kan ik mijn abonnement betalen ZÓNDER creditcard Lees meer

Bij bestelling van ebook is het Bedrag tweemaal van de rekening gegaan. Kobo world pay Customer Kenmerk 06-06-2020 21:40 003000 5230119770 en 21:37 003000 5230114124 Lees meer

Ik begin een chat vanwege het probleem dat afrekenen steeds niet lukt. Er wordt om mijn e-mail account gevraagd . nadat ik dat heb gegeven krijg ik, zonder dat op mijn vraag geantwoord wordt, de mededeling dat de chat wordt... Lees meer

Beste ontvanger, OP 13 mei 2020 heb ik in de Kobo shop (vanuit Bol Kobo app) het ebook 'Christian Devotional Meditation for Anxiety' gekocht. Ik vind het ebook niet terug in mijn Kobo ebook lijst. Synchroniseren heb ik gedaan. In de bijlage... Lees meer

Ongelooflijk: bestel mijn eerste e-book bij Kobo op mijn nieuwe e-reader, en er wordt meteen het dubbele vanaf gehaald. Cadeaukaart leeg. Duur boek dus. Dan heb ik liever een echt boek in mijn handen. Wil daarop contact opnemen met Kobo…. onmogelijk!... Lees meer