24 juni €. 7.99 overgemaakt voor boek maar geen link of mail ontvangen. Ook synchroniseren haalt niets uit.
Omschrijving 190008853232
21.21 uur Lees meer
Ik heb gisteren het nieuwste boek van Hilary Mantel gekocht. Ik krijg dat boek op mijn e-mail, maar niet in mijn Kobo-bibliotheek.
Ik kan het boek dus niet downloaden naar mijn e-reader.
Wat te doen?
Help mij alstjeblieft! Lees meer
Ondanks een abonnement is het niet meer mogelijk om (sinds 2 maanden) boeken te downloaden. Het bedrag wordt nog steeds elke maand afgeschreven (via creditcard, dus ook niet terug te boeken). Kobo is niet te bereiken en via de chat... Lees meer
Boek gekocht, het geheim van slanke mensenis totaal niet te lezen. Waarom verkopen ze dit als een e-book, als het daar blijkbaar niet geschikt voor is ivm de soort lay-out die in dat boek gebruikt is.
Ook klantenservice KOBO bijna niet... Lees meer
E-books niet ontvangen Lees meer
Downloaden werkt niet
Ze zegfen fat er problemen mrt betalen zijn maar dat is niet waar Lees meer
Heb via Kobo een ebook gekocht en via Visa betaald, waarvan de titel na aanschaf op de ereader verscheen. Echter, ik krijg iedere keer als ik de titel aanklik een melding dat het ' bestand' niet kan worden geopend.
Hierdoor... Lees meer
Hoe kan ik mijn abonnement betalen ZÓNDER creditcard Lees meer
Bij bestelling van ebook is het Bedrag tweemaal van de rekening gegaan.
Kobo world pay Customer
Kenmerk 06-06-2020 21:40 003000 5230119770 en
21:37 003000 5230114124 Lees meer
Ik begin een chat vanwege het probleem dat afrekenen steeds niet lukt. Er wordt om mijn e-mail account gevraagd . nadat ik dat heb gegeven krijg ik, zonder dat op mijn vraag geantwoord wordt, de mededeling dat de chat wordt... Lees meer