Ik heb via Kobo een boek besteld, met iDeal betaald, maar vervolgens niet gekregen.
Op de site is nergens een adres te vinden waar ik een vraag kan deponeren. Ik zeg nadrukkelijk vraag omdat er altijd iets fout kan gaan. Maar... Lees meer
op woensdag 27 jan heb ik twee e-books gekocht bij mijn weten
schrijfster hanni munzer heb ze betaald en kan ze in mijn kobo niet vinden en dat vind ik vervelend dit is... Lees meer
Ik heb een abonnement op Kobo plus genomen met het gegeven dat de eerste maand als proef abonnement zou gelden. Echter toen ik mijn rekening raadpleegde constateerde ik dat toch een afschrijving had plaatsgevonden. Wat ik niet correct vind Lees meer
Er zijn 6 aaneen gesloten dagen reserveringen gemaakt bij mijn creditcard account van mijn koboplus abonnement ???
Mag hopen dat dit niet daadwerkelijk wordt afgeschreven.
Kan alleen maar chatten met kobo, sorry hele slechte zaak dit!
Ik ga mijn kobo abonnement opzeggen. Lees meer
Eind december de Kobo Libra e-reader gekregen, dus een e-reader met wifi. Account aangemaakt, Kobo Plus-abonnement afgesloten met eerst een maand gratis proefperiode. Boeken uitgekozen uit de Plus-lijst, synchronisatieproces voltooid en dan... Oeps! Dit document kon niet worden geopend -... Lees meer
Ik heb Kobo opgezegd.
Tot 20 januari kon ik nog lezen.
Twee dagen ervoor waren alle boeken verdwenen.
Mijn klacht is dat ook gekochte boeken verdwenen waren Lees meer
De Kobo ereader (Aura)wordt door mijn pc (windows 10) niet meer herkend. Voorheen geen probleem. Van alles geprobeerd, maar het lukt helaas niet.
Heeft iemand een oplossing? Lees meer
Sedert een aantal weken kan ik geen gedownloade boeken meer openen. Ik heb mijn account gereset evenals de fabrieksinstellingen van mijn Kobo e-reader. Ik vermoed dat het te maken heeft met een recente wijziging van mijn creditcardnummer waardoor ergens bij... Lees meer
20 januari zou mijn abonnement stoppen.
Gisteren al gestopt maar wat erger is .
Al mijn opgeslagen boeken zijn weg ook die ik betaald heb. Lees meer
Heb een boek (via kobo) gekocht voor (nieuwe) kobo e-reader (Kobo Libra H20), Deze krijg ik niet geopend. Krijg melding Oeps! Dit document kon niet worden geopend. Lees meer