Wetemans op 28 juni 2021 over Knalkorting.com in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Knalkorting.com heeft aangegeven dat hij nog geen terugbetaling heeft ontvangen voor geretourneerde artikelen, waaronder een blouse en twee sport smartwatches, die op 4 en 19 april 2021 zijn verzonden. De totale waarde van de geretourneerde artikelen bedraagt € 49,87, exclusief verzendkosten.
Ik heb nog steeds geen geld ontvangen van mijn geretourneerde artikelen die ik verzonden heb volgens he retourformulier op 4 april en op 19 april 2021. Het betreft een blouse á 17,95 excl. alle verzendkosten en 2x Sport Smartwatch voor € 31,92 exclusief alle verzendkosten.
Wanneer ik mijn geld retour krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
