Klacht: Langdurige wachttijd op uitbetaling

klager5b0c4b4d op 04 november 2026 over Cashback.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij Cashback.nl vanwege een langdurige wachttijd op een uitbetaling, die sinds 5 augustus aanhoudt. Het bedrag is inmiddels gestegen van 204,70 euro naar 229,70 euro, maar ondanks meerdere ingediende tickets ontvangt de klant alleen standaardantwoorden zonder oplossing. De klant beschouwt deze situatie als teleurstellend en onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in over Cashback.nl omdat ik sinds 5 augustus wacht op een uitbetaling. Het oorspronkelijke bedrag was 204,70 euro, maar inmiddels is dit opgelopen naar 229,70 euro. Ondanks dat ik meerdere tickets heb ingediend, ontvang ik alleen standaard antwoorden en is er geen oplossing geboden. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de uitbetaling van het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cashback.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM