WildeMir op 02 april 2021 over Knalkorting.com in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Knalkorting.com heeft problemen met het retourneren van goederen en het terugkrijgen van het geld. Ondanks herhaaldelijk contact en bewijs van verzending via PostNL, blijft het bedrijf volhouden dat de retourzending niet is ontvangen.
Na veel heen en weer gemail mét bewijs van PostNL doet Knalkorting nog steeds alsof ik niets heb teruggestuurd. Naar mijn geld kan ik wellicht fluiten.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
