Klacht: Zie mijn klacht van 28/12 over geen controle juiste leeftijd

Patricia Kerger op 11 februari 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 11 februari 2022

Een klant van Klarna uit onvrede over de afhandeling van een eerdere klacht van 28 december, waarin werd gewezen op het ontbreken van controle op de juiste leeftijd. De klant vindt dat het bedrijf te gemakkelijk met de situatie omgaat en dat zij een verantwoordelijkheid hebben in deze kwestie.

Mijn Klacht:

De klacht is ECHT nog niet opgelost. Kostbare maakt zich er te gemakkelijk vanaf. Ook zij hebben een bepaalde verantwoording!

Gewenste Oplossing:

Dat Klarna de helft vd schuld op zich neemt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Patricia Kerger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM