Mijn Klacht:
Ik heb 2 producten besteld bij Wish en deze betaald via ideal bij Klarna. Daarna bleven de producten in de winkelmand staan en na contact met Klarna bleek mijn bestelling door Wish geannuleerd zonder opgaaf van reden. Nu moet ik maximaal 14 dagen wachten op terugbetaling. Leven we in de middeleeuwen ofzo? Alles gaat digitaal en een overboeking kan in letterlijk seconden.
Overigens heeft Wish mij gemarkeerd als iemand die zijn geld te vaak terug vraagd. Dit is echt totaal belachelijk daar Wish al een keer of 5 mijn bestelling niet kon uitleveren enof zogenaamd mijn pakket kwijt was.
Deze bestellingen waren al een tijd terug gedaan en dacht dat de problemen bij Wish nou wel een keer onder controle waren vandaar dat ik het nog eens wou proberen met een bestelling maar met blijkbaar is het echt een puinhoop daar en geven ze de klant ook nog eens de schuld!
Ik wil graag zsm mijn geld retour!! Betalen gaat in seconden, een terugboeking zou ook zo snel verwerkt moeten worden Klarna.
Zou serieus nadenken als.Klarna zijnde of jullie wel met Wish willen samenwerken want zag al meerdere mensen met hetzelfde probleem op deze klachtensite.
Gewenste Oplossing:
Geld direct teruggestort.
