Mijn Klacht:

Ik kreeg bericht dat ik onbetaalde bedragen had via aliexpress.com en dat klarna segtoria moest betalen. Ik heb meerdere keren gebeld en werd van kastje naar muur gestuurd. Volgens Klarna moest ik bij aliexpress.com zijn en volgens aliexpress.com moest ik bij Klarna zijn. Uiteindelijk duurde te lang zijn koste oogelopen van 2keer 6 eurobog wat naar 22 euro ongeveer en andere bijna 20 euro. Ik dacht ik betaal het maar, dan ben ik er van af en raad es wat ik deze week ondanks dat ik onterecht beting heb gedaan voor bestellingen die ik niet heb ontvangen krijg ik een brief van incassopartners voor betaling 2 keer bedrag van bijna 47 euro per brief. Hier ben ik laaiend over geworden. Incassopartners gebeld, zij geven aan dat ik bij klarna moet zijn, vandaag klarna gebeld en zij geven aan bij incassopartners te moeten zijn. Is het nu zover dat zulke rotbedrijven nu met oplichterspraktijken hun geld moeten verdienen. KLARNA Segoria en hun mederwerkers lijken hun administratie zelf niet op orde te hebben en proberen zo geld afhandig te maken

Gewenste Oplossing:

Als incasso wordt terug getrokken en iemand capable genoeg gaat uitzoeken en dossier gaat sluiten. Ae bewijzen heb ik nog incl. Betalingsbewijs voor producten die ik niet heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 (10)

Nee, want issue ligt nu bij incassopartners. Wederom wordt er niet verder gekeken dan dat neus lang is. Ongeloofelijk dat jullie mij doorverwijzen voor issues dat door klarna zelf wordt veroorzaakt. Ik stuur een klacht naar klarna. Lossen jullie het maar op.met segoria en incassopartners. Ik zal aankloppen bij de klachtencommissie en aanmelden bij Radar. Gezien wanpraktijken van Klarna.
Maytrie