CBloemendaal op 07 oktober 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van Klarna ervaart problemen met het verwijderen van zijn account en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ontvangt geen reactie. De persoon raadt anderen af om gebruik te maken van de diensten van Klarna.
Klarna neemt geen contact met me op na herhaaldelijk proberen. Het lukt me niet om mijn account te verwijderen. Maak NOOIT gebruik van deze ‘service’.
Volledig verwijderen van alle gegevens die ze van mij verzameld hebben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
