kan bestelling niet plaatsen

Question

ik heb vele malen geprobeerd een bestelling te plaatsen via ms mode met klarna ik krijg telkens meldin wij kunnen uw ades niet verificeren terwijl ik gecontroleerd heb of mijn gegevens kloppen alles klopt ik heb contact gehad telefonisch met klarna en het zou nu kunnen weer geprobeerd wr hetzelfde hoe kan dit

Klarna · Accepted Answer

Goedemiddag,

Wat vervelend dat het nog steeds niet lukt om een bestelling te plaatsen.
Ik begrijp je verwondering.
Ik wil je vragen om nogmaals contact met onze klantenservice op te nemen zodat zij dit verder voor je kunnen uitzoeken.

Mijn collega's aan de telefoon en in de chat zijn voor deze kwestie de aangewezen medewerkers om je hier verder mee te helpen.
Zij kunnen je via een rechtstreekse verbinding snel en efficiënt assisteren en zo zorgen voor een betere klantenservice-ervaring.

Je kunt met onze klantenservice chatten via de Klarna app of via https://app.klarna.com/login. Of je belt ze even op 020 808 2852.
Ons telefoonteam staat van maandag tot en met vrijdag voor je klaar van 9.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur. Ons chatteam is 24/7 bereikbaar.

Een mooie dag!

Groet,
Marleen

Klacht: kan bestelling niet plaatsen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Klarna

Geboden Oplossing:

Dom_Blondje1963

Klacht: kan bestelling niet plaatsen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klarna

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten