Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb iets besteld bij joom maar dat kwam aan met een fabrieksfout. Klarna stuurde me in eerste instantie naar Joom. Dit bedrijf valt als zij reageren, in de herhaling dat ik betere fotos moet aanleveren. Ik denk dat ze... Lees meer
Klacht van PostNlPakketKwijt op 19 oktober 2024 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Op 1-9-2024 heb ik een product besteld bij gereedschapsolden-gereedscahponline , dit met achteraf betalen van KLARNA ,dezelfde dag nog heb ik de aankoop geannuleerd omdat ik de site niet vertrouwde .
Al googlend kwam ik er achter... Lees meer
Ik had een bestelling geplaatst bij Salina Trading Inc. Na betaling wachtte ik op mijn bestelling. Toen ging ik inloggen op hun site, bleek dat zij bestelling hadden geannuleerd zonder mij in te lichten. Vervolgens ging ik via mijn bank... Lees meer
Klacht van GerdaSchuurbiers op 26 september 2024 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al weken bezig om te achterhalen wat er met mijn bestelling is gebeurd van Charlotte Tilbury, die bezorgd zou zijn door UPS. Ik had gekozen voor achteraf betalen met Klarna. Mijn klacht heb ik doorgegeven aan Klarna, maar... Lees meer
Heb aankopen gedaan bij Aybl, pakketten tot vandaag spoorloos maar staan op afgeleverd. Webshop heeft een formulier 'verklaring niet ontvangen' gestuurd dus geeft daarmee duidelijk toe dat ze mij geloven. Formulier ondertekend en naar shop teruggestuurd maar sindsdien word ik... Lees meer
Uren doorgebracht met de Klarna-chat... geen idee wat of wie hun klanten te woord staan.. was dat maar het geval! 8 precies dezelfde antwoorden (AI natuurlijk) gekregen die kant noch wal raken.
Als Klarna ID geverifieerd wil hebben lijkt het me... Lees meer
Maak al jaren gebruik van achteraf betalen bij Klarna, maar ineens moet ik bewijzen dat ik de persoon ben die klant is..ik moet mijn identiteit kaart laten zien en ik moet een selfie maken. Indentiteitbewijs heb ik laten zien maar... Lees meer
Aankoop via AliExpress en betaald uit een coupon van meer dan €36 tegoed. Toch bij betaling staat in bevestiging via mail een bedrag van €0,00 voor het product. Normale prijs zou 4,99 zijn. Nu krijg ik van Klarna een factuur... Lees meer
Klarna heeft mij dus bericht, dat er op 9 augustus de 2e termijn van mijn bestelling bij Moonpod.nl afgeschreven zou worden. Dit gebeurde op de 13e.
Gelijk terug laten storten. De schaamte voorbij van Klarna. Toen e-mail, afschrijving was... Lees meer
We.hebben een Tom Tom gekocht en willen achteraf betalen via Klarna, maar de link werkt niet. Gechat handmatig betaald dat is weer terug gestort. En nu krijgen we steeds meldingen dat we te laat zijn. Lees meer