Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kan al maanden geen gebruik meer maken van klarna terwijl ik altijd een trouwe klant was
Ze kunnen mijn account niet verifiëren!
Ik heb honderden mails gestuurd de klacht meerdere keren gemeld ze kunnen niets doen zeggen ze!
Ik heb mijn account... Lees meer
Met name bij Aliexpress en Shein verwachten ze dat je continu moet gaan vragen of ze een onderzoek bij diverse postbedrijven kunnen starten. Dit terwijl deze winkels allemaal niet normaal kunnen communiceren en dit gewoonweg doodloopt. Wat krijg je? Een... Lees meer
Ik ben al enkele maanden klant bij klarna België. En had echter nooit problemen ondervonden om achteraf te betalen alles ging prima .. tot op een bepaald moment hebben ze gezegd dat ze mijn adres niet konden verifiëren bij mijn... Lees meer
Mijn zoon heeft medio januari een Jas besteld bij outlet-nl.com. deze is nooit geleverd. Via klarna de betaling geregeld dit gemeld we moesten bij outlet zijn dit gemeld bij outlet geen reactie, weer een email gestuurt geen reactie, nog... Lees meer
Dear klarna
Pleas stop providing a standard reply’s
All the information needed to resolve this issue is below.please read it and fix it. If you are are not authorized to do this, please forward this information to the appropriate person within klarna.
thank... Lees meer
Ik moest onlangs opeens mijn identiteit bewijzen bij klarna (na jaren klant te zijn) doormiddel van het invullen van een formulier, letterlijk je naam, adres en email.. simpel genoeg toch? Nee hoor, mijn account is nu al bijna anderhalve maand... Lees meer
Wat een personeel zeg. Bijdehand en chagrijnig. Vind klarna dit normaal dat jullie personeel zo met klanten omgaat?
Bljkbaar is meneer met de verkeerde been uit bed gestapt. Of had helemaal geen zin in om te werken. En... Lees meer
Klacht van ingrid duivenvoorden op 07 april 2023 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
via face book een kast gekocht 2 voor de prijs van 1, daar ging het al mis kreeg dat ik maar 1 kast zou krijgen meteen acrie ondernomen maar geen respons gekozen om dit na ontvangst te betalen, nooit ontvangen,... Lees meer
Beste Klarna,
Hierbij een vervolg reactie op klacht met als referentie 1107996.
In uw terugkoppeling geeft u aan contact op te nemen met uw klantenservice. Dit heb ik gedaan, zij geven echter aan niets te kunnen betekenen daar er nog een onderzoek... Lees meer