Mijn Klacht:
Met name bij Aliexpress en Shein verwachten ze dat je continu moet gaan vragen of ze een onderzoek bij diverse postbedrijven kunnen starten. Dit terwijl deze winkels allemaal niet normaal kunnen communiceren en dit gewoonweg doodloopt. Wat krijg je? Een open factuur voor iets wat je niet binnen hebt en van het kastje naar de muur worden gestuurd zonder enige oplossing.
Ze stellen namelijk geen onderzoek in, dat moet jij doen. Als je DHL of wie dan ook benaderd, zeggen zij weer dat Aliexpress of Shein dat moet doen. Klarna helpt voor geen ene meter.
Gewenste Oplossing:
Facturen laten vervallen als er uit blijkt dat het niet is bezorgd. Vooral Chinezen webshops die niet normaal kunnen communiceren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
