Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

24 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

bestelling afronden lukt niet

Klacht van ellenkrale op 23 april 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik wil mijn zara bestelling afronden en betalen met klarna, maar ik krijg telkens de melding: " Bericht van Klarna: Helaas kunnen wij op dit moment uw aankoop met Klarna niet goedkeuren. Kies een andere betaalmogelijkheid om uw bestelling af... Lees meer

Onterechte incasso kosten

Klacht van jhuijgen78 op 19 april 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Wij hebben in oktober vorig jaar spullen besteld bij V&D en een paar dagen weer een gedeelte retour gestuurd maar dit raakte zoek. Uiteindelijk werd deze verwerkt en zouden wij een aangepaste factuur ontvangen. Hier meerdere malen over gemaild maar... Lees meer

Onterechte aanmaning

Klacht van molengraaf op 04 april 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Online heb ik een product gekocht via de site www.24dealstore.nl met de optie achteraf betalen. Na ontvangst heb ik de rekening betaald. Nu krijg ik een aanmaning waarin staat dat ik, ondanks eerdere herinneringen, de factuur nog niet zou hebben... Lees meer

Nergens mee geholpen

Klacht van user-225023 op 28 maart 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

9december een bestelling gedaan bij fightshop4u. Deze bestelling aan alle kanten fout gegaan. Ik had een afleveradres opgegeven voor het afleveren bij iemand op t dorp. Nadat er 4x een deel is binnengekomen leek het eindelijk klaar. Echter was iets foutief... Lees meer

oplichters

Klacht van rein777 op 08 maart 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nooit een rekening gehad. En toch schakelt klarna een incassobureau in. Netjes gebeld en gechat met klarna. Na een ellenlange discussie eindelijk de originele factuur gekregen. Maar het incassobureau blijft de incasso voortzetten. Raar verhaal als je geen factuur hebt. Heb meerdere malen... Lees meer

Aanmaning

Klacht van viego op 04 maart 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik heb een brief ontvangen , over een aanmaning die ik zou hebben ontvangen van Klarna over een bestelling die ik op 21-1-2016 hebt gedaan,ik heb helemaal geen aanmaning ontvangen,en Gisteren heb ik de 2 aanmaning ontvangen dat ik voor... Lees meer