Mijn Klacht:
Ik heb sinds augustus mijn elektrische step gekocht waarvan ik 3 weken heb kunnen rijden, heel raar.
Oke ik laat het bol.com weten ze zeggen dat ik het step terug moest routerneren, de partner waar ze samen mee werken heeft mij een e-mail gestuurd dat mijn step in orde was en dat er niks aan was dat ze de step terug gingen sturen, na 2 weken erna hoor ik dat mijn waterschade heeft en gemaakt moet worden, hoe kan een step waterschade hebben op de site stond dat het waterdicht was? ik had de bol.com ervoor gebeld en ze zijn met de partner mee eens! Ik niet, kunnen jullie me verder helpen want mijn step is nog steeds kapot en mij’ garantie is vervallen ik heb 420€ Betaald.
Mvg groeten
Gewenste Oplossing:
Geen behulpzaam klantenservice. En ik heb er zeker 10 andere mederwerkers gesproken.
(10)
