Klacht: klachtafwikkeling

geen234 op 28 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 april 2018

Een gebruiker van Marktplaats heeft moeite met het indienen van een klacht over de medewerkers, omdat deze klachten bij dezelfde medewerkers terechtkomen. Dit leidt tot frustratie over de afhandeling van zijn of haar klacht.

Mijn Klacht:

Een klacht over medewerkers van marktplaats kan je nergens kwijt, want die komen bij dezelfde medewerkers terecht.

Gewenste Oplossing:

Een apart klachtenformulier over marktplaatsmedewerkers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM