Klacht: Klacht over waardeloos product en gemiste functionaliteit

klagerb6ab79b1 op 21 juni 2026 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 juni 2026

Een consument heeft een Bose speaker gekocht die niet meer naar behoren functioneert en niet voldoet aan de verwachtingen. Ondanks contact met de klantenservice van Bose, kreeg de consument geen oplossing, maar alleen verwijzingen naar de voorwaarden, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een Bose speaker aangeschaft, maar het product is waardeloos geworden en voldoet niet meer aan de verwachtingen. De functie waarvoor ik de speaker heb gekocht, is verdwenen. Ik heb contact opgenomen met Bose, maar zij verwijzen enkel naar hun voorwaarden en bieden geen oplossing. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Bose om de functionaliteit van de speaker weer terug te zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bose
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Reactie van de melder van de klacht klagerb6ab79b1

1 uur geleden - Ze laten al hu nw klaren vallen omwille van geld.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb6ab79b1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM