Mijn Klacht:
Ik heb problemen met mijn Soundtouch 300, een subwoofer die vastzit in een bootloop (lampje geel-wit-1x rood-uit). Handmatige pairing en het gebruik van een AUX-kabel helpen niet. Dit hardwaredefect is naar mijn mening veroorzaakt door de stopzetting van de SoundTouch-app, waardoor vitale softwarefuncties onklaar zijn gemaakt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Bose, zowel online als via briefpost naar Maastricht en Purmerend, ontvang ik geen reactie en krijg ik mijn brieven retour. Dit is zeer frustrerend voor mij.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een passende coulanceregeling van Bose.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
