Klacht: Klacht over prijsverschillen bij bezorging

Yvettezindel op 10 oktober 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 oktober 2026

Er is onvrede over de prijsverschillen bij McDonald's, waarbij de bezorgprijzen aanzienlijk hoger zijn dan de reguliere prijzen. Een specifieke vergelijking toont aan dat de Big Mac Chicken bijna 2 euro duurder is dan de Single McChicken, wat als misleidend wordt ervaren. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf hebben niet geleid tot een bevredigende reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de prijzen bij McDonald’s. Het viel me op dat de prijzen voor bezorging aanzienlijk hoger zijn, bijvoorbeeld de Big Mac Chicken is bijna 2 euro duurder dan de Single McChicken. Dit voelt voor mij als een vorm van oplichting. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met McDonald’s, maar het lijkt ze niet te boeien.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om normale prijzen voor bezorging, die in lijn liggen met de prijzen in de winkel.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

Reactie van de melder van de klacht Yvettezindel

2 dagen geleden - Prijzen zijn te vaag Anders bij bezorgen De lol is eraf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM