klager46533b11 ✓ Verified op 12 oktober 2026 over KFC in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd bij KFC in Amersfoort, waar hij 14 hotwings bestelde. Hij was teleurgesteld dat de wachttijd ongeveer 40 minuten bedroeg, wat niet overeenkwam met zijn verwachtingen van een fastfood restaurant. De klant gaf aan dat hij, indien hij had geweten dat het zo lang zou duren, voor een ander restaurant had gekozen.
Afgelopen zaterdag heb ik 14 hotwings besteld bij KFC in Amersfoort. Tot mijn grote teleurstelling was de wachttijd ongeveer 40 minuten. Dit viel mij tegen, omdat ik had verwacht dat het een fastfood restaurant was en dus snel geholpen zou worden. Als ik had geweten dat het zo lang zou duren, had ik ervoor gekozen om naar een ander fastfood restaurant te gaan.
Ik zou graag een compensatie willen voor de lange wachttijd die ik heb ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KFC
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
