Klacht: Haren gevonden tussen de patat

Fabieden ✓ Verified op 06 oktober 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Een klant heeft patat besteld bij McDonald's en ontdekte haren tussen de friet, wat als onhygiënisch en teleurstellend wordt ervaren. Ondanks het indienen van een klacht bij de klantenservice, heeft de klant nog geen reactie ontvangen, wat de frustratie vergroot.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik patat besteld bij McDonald’s en tot mijn grote schrik vond ik haren tussen de patat. Dit is niet alleen onhygiënisch, maar ook erg teleurstellend. Ik heb hierover een bericht gestuurd naar de klantenservice van McDonald’s, maar heb tot op heden geen reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie maakt de situatie nog frustrerender.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn aankoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM