Mijn Klacht:
Tijdens onze recente reis naar Schotland met Bolderman, werden we na aankomst in IJmuiden niet direct naar Zeeland gebracht, zoals we gewend zijn van eerdere reizen. In plaats daarvan reisden we door heel Nederland, wat zeer frustrerend was aangezien we onze auto in Zeeland nodig hebben. Daarnaast was het busje dat ons vervoerde ongeschikt voor volwassenen, wat het ongemak vergrootte. Wij zijn teleurgesteld in deze ervaring en voelen ons niet serieus genomen door Bolderman.
Gewenste Oplossing:
Wij verzoeken om een gepaste compensatie voor de ontevredenheid en het ongemak dat wij hebben ervaren.
