Klacht: Te hoge prijs voor Bolderman Plus pakket

klagerb3156b1e op 16 september 2026 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 september 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over het Bolderman Plus pakket, waarbij zij 79 euro per persoon betaalden voor een boottocht van Rovinj naar Porec. Bij aankomst bleek dat er een extra kostenpost van 15 euro per persoon was voor de lunch aan boord, wat de klant onredelijk vindt en hen doet twijfelen aan de waarde van het pakket.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over het Bolderman Plus pakket. We hebben 79 euro per persoon betaald voor het varen per boot van Rovinj naar Porec. Bij aankomst bleek dat er nog eens 15 euro per persoon extra betaald diende te worden als we wilden lunchen aan boord. Dit vinden wij onredelijk, aangezien de prijs voor het Bolderman Plus pakket veel te hoog is als je alleen maar aan boord mag en niet kunt deelnemen aan de lunch die geserveerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een herziening van de prijsstelling van het Bolderman Plus pakket en een compensatie voor de onverwachte kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bolderman

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb3156b1e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM