Klacht over Lots of goodies: Klacht over onter…

Mijn Klacht:

Ik heb een jasje besteld bij Lots of goodies, maar dit bleek niet leverbaar. In plaats daarvan ontving ik een ander jasje dat ik niet wilde. Na veel wachten op een reactie, kreeg ik te horen dat het jasje niet meer leverbaar was en dat ik een retourlabel kon aanvragen. Ik werd echter geblokkeerd op de mail en kon geen contact meer opnemen. Uiteindelijk heb ik zelf een retourlabel aangemaakt en de gehele bestelling teruggestuurd. Vandaag ontving ik een bericht dat ik € 120,00 terugkrijg, terwijl ik € 124,95 heb betaald. Dit betekent dat ik nog € 12,44 mis, wat onterecht is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van € 12,44 terug te betalen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lots of goodies

Heeft op 27 juli 2026 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Petra,
Wij snappen dat dit vervelend is. Ik zie dat het inmiddels in het mail contact is opgelost en dat het bedrag is overgemaakt.

petra huigen

Heeft op 27 juli 2026 om 09:34 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

ik heb niet alla teruggekregen

Klacht: Klacht over onterechte kosten en geblokkeerd contact

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lots of goodies

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels