Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over de behandeling van koel- en diepvriesproducten bij Hoogvliet. Meerdere keren heb ik ervaren dat deze producten uren buiten de koeling worden gelaten, waardoor ze half of zelfs volledig ontdooid zijn. Na contact met het personeel werd mij verteld dat er niets mee gedaan wordt. Dit is niet alleen onacceptabel, maar heeft ook geleid tot gezondheidsproblemen, zoals diarree, omdat ik ontdooid en weer ingevroren brood heb geconsumeerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Hoogvliet dringend om ervoor te zorgen dat koelproducten correct behandeld worden en niet meer buiten de koeling worden geplaatst.
