Klacht over DPD: Klacht over onbetrouwbare bez…

Klacht: Klacht over onbetrouwbare bezorging en communicatie

klagerdfe73697 op 04 augustus 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 4 augustus 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten via DPD, waarbij het bedrijf steeds aangeeft dat de klager niet thuis is. Dit leidt tot frequent bezoek aan een pakketpunt, wat ongemak en frustratie veroorzaakt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met DPD, is er geen reactie ontvangen, wat de ontevredenheid over de dienstverlening vergroot.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakketten via DPD. Altijd beweert DPD dat ik niet thuis ben, waardoor ik constant naar een pakketpunt moet gaan om mijn zendingen op te halen. Dit veroorzaakt veel ongemak en frustratie. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met DPD, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik vind het onacceptabel dat er geen verbetering plaatsvindt in de dienstverlening.