Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten via PDN Express. De bezorger belt niet aan en gooit het pakket in mijn tuin, waardoor het risico bestaat dat anderen het meenemen of stelen. Ondanks dat ik bezorgkosten betaal voor een levering aan de deur, krijg ik alleen maar foto’s van een ‘geleverd’ pakket, terwijl dit niet klopt. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel. Ik koop geen artikelen meer bij winkels die met PDN Express samenwerken, omdat ik niet de garantie heb dat mijn pakketten op een veilige manier worden bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om een betrouwbare bezorgdienst die echt aan de deur belt en het pakket veilig aflevert.
