Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar deze is nooit geleverd. Daarnaast heb ik geen terugbetaling ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik onbeschoft behandeld en kreeg ik geen duidelijke hulp. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel voor een bedrijf dat in de leveringssector opereert.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag van mijn bestelling en een formele reactie van het hoger management over deze situatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
