Terug

Klacht: Klacht over niet kunnen verzilveren e-tickets bij Blue Wellness Mill

klagera28ee08c ✓ Verified op 29 september 2026 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 29 september 2026

Een klant heeft e-tickets aangeschaft voor Blue Wellness Mill, die tot 1 oktober geldig zijn, maar kan deze niet verzilveren. Ondanks betaling van de tickets is het niet mogelijk om ze te gebruiken, en na contact met Blue Wellness werd aangeraden om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Ik heb e-tickets gekocht voor Blue Wellness Mill, die tot 1 oktober geldig zijn. Helaas is het niet mogelijk om deze tickets morgen te verzilveren, ondanks dat ik ze al heb betaald. Na contact met Blue Wellness werd mij geadviseerd om een klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de mogelijkheid om mijn e-tickets toch te verzilveren in Mill, aangezien ze nog geldig en al betaald zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klagera28ee08c

4 dagen geleden - Komt niet tegemoet, dus kosten gemaakt voor niets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het