Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst via AliExpress die door Peddler Express zou worden geleverd. De pakketbezorger heeft niet aangebeld en het pakket op de voordeurmat achtergelaten, waardoor ik het pas de volgende dag vond. De levering was in twee delen, maar het tweede deel is nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact met de helpdesk van Peddler, werd ik steeds naar AliExpress verwezen. AliExpress heeft mijn klacht afgewezen, omdat zij stelden dat het pakket aan Peddler in Den Haag was geleverd. Nu word ik al bijna 3 maanden van het kastje naar de muur gestuurd zonder dat er een oplossing is gekomen, terwijl ik 45 euro kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug.


