Klacht: Klacht ANWB: Na 15 jaar trouw lid, kennelijk verschil in oude en nieuwe abonnementen, geen coulance

Jef3516165139 op 29 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 29 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 15 jaar trouw lid te zijn wordt geen hulp geboden op grond van kleine lettertjes.
Ik had namelijk nog een oud abonnement.

Het huidige Europa standaard heeft wel Pechhulp in de woonplaats maar mijn oude Europa standaard abonnement niet. Ik betaal bijna net zoveel als het nieuwe abonnement. Resultaat, zie voorwaarden, we gaan je niet helpen, punt.

Gewenste Oplossing:

Dat de ANWB _nu_ toch iemand stuurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM